Politique de confidentialité vumelgahosbaeas.com
Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles pour nous.
Présentation de la politique de confidentialité
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de vumelgahosbaeas.com.
Nous veillons à la sécurité et à la confidentialité de vos informations tout au long de votre parcours.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de nos services et à l’exécution de vos demandes.
Données transmises directement
- • Nom, prénom et coordonnées fournies via le formulaire de contact.
- • Informations partagées lors d’un échange avec notre équipe.
- • Préférences indiquées dans votre espace client.
- • Demandes spécifiques relatives à l’accompagnement.
- • Informations nécessaires à l’envoi de communications.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur le site.
- • Données de navigation et pages consultées.
- • Informations techniques sur le navigateur et le terminal utilisé.
- • Données issues des cookies nécessaires au fonctionnement du site.
- • Fréquence et durée des visites.
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à améliorer nos services et répondre à vos demandes de manière appropriée.
- • Traitement des demandes reçues via le site.
- • Gestion de la relation client et suivi des échanges.
- • Envoi d’informations pertinentes selon vos préférences.
- • Analyse statistique pour optimiser nos services.
- • Sécurisation de l’accès et des échanges.
- • Respect de la réglementation en vigueur.
- • Amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Notre engagement: Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre accord, sauf obligation légale ou prestataire technique.
Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’aux partenaires ou sous-traitants nécessaires à l’exécution des services.
Prestataires de services
Nous sélectionnons nos prestataires pour leurs garanties de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons communiquer des données si la loi l’impose ou en cas de réquisition.
Statistiques anonymes
Nous utilisons des données agrégées pour améliorer nos services, sans identification individuelle.
Vos droits sur les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles.
- • Accès à vos données personnelles sur demande.
- • Rectification des informations inexactes ou incomplètes.
- • Suppression de vos données à votre demande.
- • Transmission de vos données dans un format lisible.
- • Possibilité de vous opposer à certains traitements.
- • Limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail indiqué à la rubrique contact.
Sécurité des données
Toutes les précautions sont prises pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des échanges de données sensibles.
- • Serveurs sécurisés et régulièrement mis à jour.
- • Contrôles d’accès stricts pour le personnel.
- • Sauvegardes régulières des données.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation de l’équipe à la sécurité.
- • Procédures internes de gestion des incidents.
- • Accès restreint aux données sensibles.
- • Audits réguliers de conformité.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des services ou selon la réglementation.
- • Données liées à votre compte utilisateur.
- • Données issues de l’accompagnement personnalisé.
- • Historique des échanges avec notre équipe.
- • Informations relatives aux transactions effectuées.
- • Préférences de communication et choix marketing.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux de données
Si des transferts hors UE ont lieu, nous veillons à la conformité aux normes européennes.
- • Accords de traitement des données avec nos partenaires.
- • Utilisation de clauses contractuelles types.
- • Vérification du niveau de protection adéquat.
- • Information préalable en cas de transfert.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse de performance anonymes.
- • Cookies pour mémoriser vos préférences.
- • Cookies facilitant l’utilisation des services.
Vos choix de cookies peuvent être modifiés à tout moment via votre navigateur.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
- • Notification en cas de changement majeur.
- • Affichage de la date de mise à jour sur le site.
- • Mise à jour automatique des mentions légales.
- • Communication proactive si nécessaire.
La date d’application figure en bas de page.
Contact et réclamations
Pour toute question ou demande liée à vos données, contactez notre équipe dédiée.
vumelgahosbaeas
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 2 62 94 78 92
E-mail: content@vumelgahosbaeas.com
Dernière mise à jour : 5 septembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 5 septembre 2025.